BISSELL ウェブサイト利用規約
日本

目次
・本規約の概要
・本ウェブサイトをご利用いただける方
・本ウェブサイトの変更および利用可能性
・本ウェブサイトの安全なご利用
・知的財産
・個人情報
・補償
・保証の否認
・責任の制限
・お客様の行為および禁止事項
・ご質問・ご懸念がある場合
・その他の条項
・本規約の変更・修正・更新
・お問い合わせ方法

BISSELL ウェブサイト利用規約 － 日本
最終更新日：2026年9月1日
本ウェブサイト利用規約（以下「本規約」といいます）は、bissell.jp に所在する BISSELL Japan のウェブサイト（ウェブページ、コンテンツおよび機能を含みます。以下「本ウェブサイト」といいます）へのアクセスおよびご利用について定めるものです。本ウェブサイトは、日本で提供される BISSELL 製品に関する情報を提供し、製品カタログとしての役割を果たすことのみを目的としています。本ウェブサイト上で注文の送信、支払い、アカウントの作成、購入取引を行うことはできません。日本における BISSELL 製品は、正規販売代理店、小売店その他の正規販売チャネルを通じて販売されており、購入にあたっては当該販売者の利用規約が適用されます。
本規約を必ずお読みください。本ウェブサイトにアクセスまたはこれをご利用いただいた時点で、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本ウェブサイトへのアクセスおよびご利用をお控えください。本規約は BISSELL 製品の販売について定めるものではありません。製品の販売については、該当する正規販売代理店、小売店その他の正規販売チャネルの利用規約が適用されます。

概要
・本規約および適用法令を遵守いただける場合、本ウェブサイトにアクセスしご利用いただけます。本ウェブサイト、その利用者、または BISSELL の権利を保護するために合理的に必要な場合、当社はアクセスを制限することがあります。
・当社は本ウェブサイトを利用可能な状態に保ち、情報を最新に維持するよう努めますが、その利用可能性や内容が中断、変更、削除されることがあります。
・本ウェブサイトおよびそのコンテンツは BISSELL またはそのライセンサーに帰属し、法令により保護されています。お客様は、個人的かつ非商業的な目的に限り、本ウェブサイトのコンテンツを閲覧、ダウンロード、印刷いただけます。
・本ウェブサイトでは、お客様による投稿、アップロード、送信は認められていません。
・適用法令が認める範囲において、本ウェブサイトの違法な利用または本規約の重大な違反に起因する請求について、お客様が責任を負う場合があります。
・本ウェブサイトは一般的な情報提供のみを目的としています。適用法令に従い、BISSELL は本ウェブサイトの利用に関する一定の保証を否認し、責任を制限します。
・本ウェブサイトまたは日本で提供される BISSELL 製品についてご質問やご懸念がある場合は、下記の正規販売代理店またはカスタマーサービス窓口までご連絡ください。お問い合わせの解決に向けて対応いたします。
本概要は便宜のために提供するものです。お客様の本ウェブサイトへのアクセスおよびご利用に適用されるすべての条件は本規約に記載されていますので、本規約全文をお読みください。

本ウェブサイトをご利用いただける方
本ウェブサイトは年齢を問わずご利用いただけます。本ウェブサイトをご利用いただくことにより、お客様は本規約に同意し、そのご利用が適用法令に適合していることを確認したものとします。未成年者に代わって本ウェブサイトにアクセスされる場合、当該未成年者による利用の監督はお客様の責任となります。
他の個人または法人を代理して行為される場合、本ウェブサイトのご利用をもって、お客様が当該個人または法人を本規約に拘束する権限を有していること、およびその代理として本規約に同意することを確認したものとします。

本ウェブサイトの変更および利用可能性
BISSELL は、本ウェブサイトの保守、セキュリティの確保、更新を含め、合理的に適切と判断する場合に、本ウェブサイトの全部または一部を変更、停止、制限もしくは終了し、またはアクセスを制限することがあります。
BISSELL は、合理的に適切と判断する場合、本ウェブサイトを通じて提供される情報またはコンテンツを変更、削除し、またはこれらへのアクセスを無効にすることがあります。
本規約の条項のうち、その性質上、本ウェブサイトの終了またはお客様のアクセスの終了後も存続すべきものは、引き続き効力を有します。これには、知的財産、免責、補償、責任の制限および準拠法に関する条項が含まれます。

知的財産

本規約が対象とするコンテンツの種類
本ウェブサイトの提供および運営には、さまざまな種類の BISSELL のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）が用いられています。「コンテンツ」とは、本ウェブサイト上で提供されるすべてのテキスト、リンク、グラフィック、画像、写真、音楽、ソフトウェア、音声、動画、情報、著作権、商標、トレードドレスその他の素材および知的財産をいい、第三者から BISSELL にライセンスされたコンテンツを含みます。

コンテンツの権利者
本ウェブサイトに含まれるすべてのコンテンツは、BISSELL または第三者のライセンサーに帰属します。本ウェブサイトのご利用によって、本規約が明示的に認める場合を除き、お客様にコンテンツを使用または管理する権利が生じることはありません。BISSELL の書面による同意なく、キャッシング、フレーミングその他の方法を含め、コンテンツを複製、再掲載、再配布し、または二次的著作物を作成することは禁止されています。
コンテンツは、著作権法、商標法その他の適用される知的財産法により保護されています。本規約に明示的に定める場合を除き、BISSELL およびそのライセンサーは、本ウェブサイトおよび BISSELL コンテンツに関するすべての権利、権原および利益（関連するすべての知的財産権を含みます）を独占的に保有します。お客様は、本ウェブサイトおよび BISSELL コンテンツに含まれる著作権表示、商標、サービスマークその他の権利表示を削除、変更または隠蔽することはできません。

BISSELL からお客様へのライセンス
BISSELL は、本ウェブサイトおよびコンテンツの一部にアクセスし、閲覧、ダウンロードおよび印刷する限定的な権利をお客様に許諾します。本ライセンスは非独占的であり、お客様が第三者に譲渡またはサブライセンスすることはできません。本規約が明示的に認める場合または BISSELL の事前の書面による同意がある場合を除き、本ウェブサイトまたはコンテンツを使用、複製、改変、複写、再掲載、配布、ライセンス、販売、譲渡、放送その他の方法で利用することはできません。許諾のない利用があった場合、本ライセンスは自動的に終了します。BISSELL はいつでも本ライセンスを取り消すことができます。

著作権に関する方針
BISSELL は他者の知的財産を尊重しており、著作権侵害および類似の侵害に関する正当な申立てには速やかに対応します。当社は申立てを迅速に処理・調査し、適用法令に基づき可能な適切な措置を講じます。

著作権侵害を見つけた場合
本ウェブサイトを通じて提供されているコンテンツがお客様の著作権その他の知的財産権を侵害していると思われる場合は、下記の連絡先より BISSELL までご連絡ください。
該当するコンテンツの特定、侵害とされる内容の把握、およびお客様へのご連絡が可能となるよう、十分な情報をご提供ください。BISSELL は正当な申立てを確認し、適切な場合にはコンテンツの削除またはアクセスの制限を行うことがあります。

知的財産とは
BISSELL は、そのライセンサーおよびパートナーとともに、本ウェブサイトおよびコンテンツに関するすべての法的権利ならびに関連するすべての知的財産権を保有します。これには、すべての商標、トレードドレス、グラフィック、ロゴ、デザイン、ページヘッダー、ボタンアイコン、スクリプト、サービス名、ソフトウェアコード、発明、著作権および著作物（総称して「BISSELL IP」といいます）が含まれます。お客様は、本ウェブサイトの一部として閲覧する場合を除き、いかなる目的でも BISSELL IP を使用することはできません。本ウェブサイトへのアクセスによって BISSELL IP のライセンスが許諾されることはなく、また BISSELL IP を、第三者の商標やトレードドレスの一部として、あるいはドメイン名、メールアドレス、アカウント名、ハンドルネームその他のデジタル資産の一部として用いるなど、混同を生じさせるおそれのある方法で、いかなる製品またはサービスに関連して使用することもできません。

リンクおよびフレーミングについて
BISSELL は、BISSELL またはその製品を虚偽もしくは不快な形で表示しないことを条件として、本ウェブサイトの各ページへのハイパーリンクを作成する限定的かつ取消可能な権利をお客様に認めます。ただし、許可なく BISSELL のロゴ、グラフィックまたは商標をリンクの一部として使用することはできません。BISSELL の書面による同意のない本ウェブサイトの「フレーミング」または「ミラーリング」は禁止されています。
本ウェブサイトには、他のサイトやリソースへのリンクが含まれる場合があります。BISSELL はこれらのサイトやリソースを管理できないため、本規約に基づき、お客様は、BISSELL がこれらの外部サイトまたはリソースを推奨するものではなく、その利用可能性について責任を負わないこと、および他のサイトやリソース上のコンテンツ、商品またはサービスの利用により生じうる損害または損失について一切責任を負わないことを了承するものとします。

製品情報、販売、配送および返品
本ウェブサイトに掲載されている BISSELL 製品は、日本において正規販売代理店、小売店その他の正規販売チャネルを通じて販売される場合があります。製品の価格、在庫、注文の受諾、支払い、配送、キャンセル、返品、返金その他の販売条件は、該当する販売者が定めるものであり、当該販売者の利用規約が適用されます。本ウェブサイト上の製品画像、説明、仕様および在庫状況は一般的な情報提供のみを目的としており、予告なく変更されることがあります。

個人情報
本ウェブサイトに関連して BISSELL および該当する場合はその正規販売代理店またはサービス提供者が個人情報をどのように取得、利用その他取り扱うかについては、本ウェブサイトのフッターにリンクされているプライバシーノーティスをご確認ください。

補償
適用法令が認める範囲において、お客様は、本ウェブサイトの違法な利用または本規約の重大な違反に起因して生じた第三者からの請求、責任、損害、損失および合理的な費用について、BISSELL、その関連会社ならびにそれぞれの役員、取締役、従業員、代理人、ライセンサーおよびサービス提供者を補償し、これらに損害を負わせないものとします。

保証の否認
本ウェブサイトは「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供されます。適用法令が認める最大限の範囲において、BISSELL は、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害、正確性、完全性、利用可能性およびエラーのない動作に関する保証を含め、明示・黙示・法定を問わずすべての保証を否認します。BISSELL は、本ウェブサイトが中断されないこと、安全であること、または有害な要素を含まないことを保証しません。本条の否認は、BISSELL 製品について別途提供される製品保証に影響を与えるものではありません。

BISSELL は、本ウェブサイト上で提供される情報が正確、完全かつ最新であるよう合理的な努力を払います。ただし、製品情報、仕様、在庫状況その他のコンテンツは随時更新または変更されることがあり、BISSELL はこれらの情報に常に誤りがないことを保証するものではありません。
本規約のいかなる規定も、強行法規に基づき消費者に認められる権利または救済を排除または制限するものではありません。
本ウェブサイトが正規の第三者販売代理店、小売店その他の外部ウェブサイトへのリンクを提供する場合、BISSELL は当該外部ウェブサイトの運営または利用可能性について責任を負いません。

責任の制限
強行法規により責任の排除または制限が無効、禁止または執行不能とされる範囲を除き、BISSELL、その関連会社、従業員、代理人および第三者コンテンツ提供者は、本規約に起因し、または本ウェブサイトもしくはコンテンツの利用に関連して生じた、本ウェブサイト上の情報もしくはコンテンツの利用または利用不能に起因するいかなる損失についても責任を負いません。これには、逸失利益、収益の喪失、使用機会の喪失、あらゆる種類のデータもしくは情報の喪失または毀損、利用者の機器・ハードウェアその他の財産の損害、人身傷害、ならびに間接的、特別、結果的、補償的または付随的損害が含まれますが、これらに限られません（請求の根拠が契約違反、保証違反、厳格責任、過失、不法行為その他の法理のいずれであるかを問いません）。これは、かかる損害の可能性について知らされていた場合も同様です。
本規約のいかなる規定も、（i）重過失または故意により生じた損害についての当事者の責任、および（ii）消費者としてのお客様の権利を、排除または制限するものではありません。
本規約の「保証の否認」および「責任の制限」の各条項は、本規約に定義される BISSELL の利益のために設けられており、これらの個人または法人はそれぞれ自らのために、お客様に対して直接これらの条項を主張し、行使する権利を有します。

お客様の行為および禁止事項
本規約は、お客様による本ウェブサイトへのアクセスおよびご利用に適用されます。本ウェブサイトをご利用いただくことにより、お客様は以下に同意するものとします。
1．適用されるすべての法令を遵守し、本規約が認める適法な目的のみに本ウェブサイトおよびコンテンツを利用すること。
2．次の行為を行わないこと：（i）本ウェブサイトまたはコンテンツを違法もしくは不正な方法で利用すること、（ii）本ウェブサイトのセキュリティまたは運営を妨害、中断もしくは侵害すること、（iii）ウイルス、悪意のあるコードその他の有害な技術を持ち込むこと、（iv）本規約が認める場合または BISSELL の許可がある場合を除き、BISSELL のコンテンツ、商標その他の知的財産を利用すること、（v）本ウェブサイトのセキュリティ、運営または利用可能性を妨げる方法で本ウェブサイトを利用すること。
3．当社の書面による許可なく、理由のいかんを問わず、ロボット、スパイダー、スクレイパーその他の自動的手段を用いて本ウェブサイトまたはコンテンツにアクセスしないこと。
4．当社のインフラに大きな負荷をかけるおそれのある行為を行わないこと。
5．本ウェブサイト上または本ウェブサイトを通じて行われる活動を妨害しないこと。
6．本ウェブサイトのコンテンツまたは構成要素を用いて製品もしくは商品を宣伝または販売することを含め、本来意図されていない商業目的で本ウェブサイトを利用しないこと。
7．第三者の知的財産権その他の法的権利を侵害または不正に使用することにより、第三者の権利を侵害し、または他者にこれを助長しないこと。
8．適用法令が明示的に認める場合を除き、本ウェブサイトのセキュリティ機能を妨害し、コンテンツの複製を防止または制限する機能を無効化もしくは回避し、または本ウェブサイトのいかなる部分についてもリバースエンジニアリングもしくはソースコードの抽出を行わないこと。
9．本規約が禁止する行為を試み、または他者による当該行為を助けないこと。

ご質問・ご懸念がある場合
本ウェブサイトまたは BISSELL 製品についてご質問やご懸念がある場合は、下記の連絡先より日本のカスタマーケアチームまでご連絡ください。お問い合わせの解決に向けて対応いたします。

準拠法および裁判管轄
本規約およびお客様による本ウェブサイトのご利用は、抵触法の規定にかかわらず、シンガポール法に準拠します。本規約のいかなる規定も、消費者保護法および個人情報保護法を含む日本の強行法規に基づき放棄することのできない権利または保護を、制限または排除するものではありません。

適用法令が認める範囲において、本規約または本ウェブサイトに起因または関連する紛争については、シンガポール国内の裁判所が専属的管轄権を有するものとします。本条は、強行法規に基づき管轄権を有する裁判所その他の機関に申立てを行う消費者の権利を制限するものではありません。

その他の条項

完全合意
本規約は、お客様による本ウェブサイトのご利用およびアクセスに関する、お客様と BISSELL との間の完全な合意を構成します。
権利放棄および分離可能性
当社がいずれかの救済手段を行使せず、または本規約の一部を執行しなかったとしても、いずれかの時点における救済手段または本規約の一部を執行する権利を放棄したことにはなりません。BISSELL による本規約の放棄または変更は、BISSELL の権限ある役員が署名し、該当する条項を明示的に引用した書面によらなければ効力を生じません。本規約のいずれかの条項が執行不能または無効と判断された場合、当該条項は必要最小限の範囲で限定または削除され、本規約のその他の部分は引き続き完全に効力を有し、執行可能であるものとします。
移転および譲渡
お客様は、BISSELL の書面による同意なく、本規約ならびに本規約に基づく権利および義務の全部または一部を譲渡することはできません。

本規約の変更・修正・更新
当社の製品は、暮らしのなかで生じる汚れに対応するため、常に進化し続けています。当社は事前の通知なく本規約を更新することがあります。お客様による本ウェブサイトのご利用には、その時点で最新の本規約が適用されます。変更は掲載時点で効力を生じます。BISSELL は、変更が重要であると判断した場合、または関連する法令・規則により求められる場合には、お客様に変更をお知らせすることがあります。変更が掲載され効力を生じた後も本ウェブサイトのご利用を継続された場合、お客様は改定後の本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。変更内容をご確認いただくため、本ページを随時ご覧ください。

お問い合わせ方法／日本国内カスタマーケア
本ウェブサイト、日本で提供される BISSELL 製品、またはアフターサービス・カスタマーサポートに関するご質問は、BISSELL Japan の正規販売代理店および指定カスタマーサービス窓口までご連絡ください。

BISSELL Japan 正規販売代理店およびアフターサービス／カスタマーサービス窓口：

株式会社VYPER JAPAN
〒992-0022 山形県米沢市花沢町1021-1
TEL：0238-49-7294
Email：info@vtj.co.jp

本ウェブサイトに関するお問い合わせは、下記にもご連絡いただけます。
japanteam@bissell.com

その他の連絡先

BISSELL Singapore Private Limited
438B Alexandra Road
#05-07 Alexandra Technopark
Singapore 119968